Assistente de Sucesso do Cliente

Como assistente de atendimento ao cliente, você terá a missão de gerar a melhor experiência dos nossos clientes (lojistas) por meio do atendimento. Você lidará com os desafios diários do negócio e nos ajudará a encontrar soluções dinâmicas para apoiar nossos clientes no dia a dia.

• Responder o lojista por e-mail e comunicador interno da plataforma, para atender as dúvidas e solicitações com o serviço do olist;
• Buscar informações em sistema informatizado (Plataforma Olist, Canas Parceiros e outros), com a finalidade de tratar as questões trazidas pelo cliente final;
• Fazer contato diário com lojistas e buscar a solução para os chamados de atendimento.

• Cursando curso superior - todos os cursos;
• Ótima redação e comunicação verbal;
• Atento(a) aos detalhes;
• Bastante organizado(a) e curioso.

BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS

Já imaginou decidir o quanto você vai receber no seu vale-alimentação? No olist isso é totalmente possível. Isso acontece porque disponibilizamos um pacote de benefícios flexíveis baseado em um sistema de pontuação. Com ele, você decide onde colocar seus pontos e monta a sua própria combinação de benefícios. Confira abaixo algumas das vantagens em fazer parte do nosso time:

• Frutas fresquinhas todos os dias;
• Chá e café à vontade;
• Vending machine com bebidas e diversos lanches;
• Pão caseiro toda semana;
• Confraternização semanal com comidas e bebidas liberadas;
• Desconto em restaurantes, universidades, escolas de idiomas e outros estabelecimentos;
• Auxílio graduação, pós-graduação e curso de idiomas;
• Programa de indicação de funcionários;
• Biblioteca;
• Universidade olist com mais de 20 cursos em temas diversos;
• Cursos online 100% custeados pela empresa;
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-transporte;
• Estacionamento para bikes e carros;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• GymPass;
• Magnetis.



Quer empoderar o comércio atuando em nossas outras frentes de operação? Confira as vagas nos links abaixo e candidate-se!

👉 Tiny: https://tiny.gupy.io/

👉 Vnda: https://vndaecommerce.gupy.io/