Gerente de Customer Success

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  • Olist
  • Curitiba/PR
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Gerente de Customer Success

Job description

Somos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos colaborativos, curiosos, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com esses valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer!


Como Gerente de Atendimento ao cliente / Customer Sucess dentro do olist, você irá gerenciar um time de mais de 25 pessoas, atenderá demandas de lojistas do olist, analisando números e fornecendo insights para outras áreas de negócio do olist.


Esta vaga é para trabalho presencial em Curitiba, em regime CLT e aberta para PcD. Durante a quarentena, o processo seletivo é 100% online e nosso time está trabalhando de casa. Vamos seguir assim até que seja seguro retornar às atividades presenciais.

Main responsibilities

Ao fazer parte do #teamOlist, esperamos que você seja responsável principalmente por:


Requirements and skills

Additional information

BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS


Já imaginou decidir o quanto você vai receber no seu vale-alimentação? No Olist isso é totalmente possível. Isso acontece porque disponibilizamos um pacote de benefícios flexíveis baseado em um sistema de pontuação. Com ele, você decide onde colocar seus pontos e monta a sua própria combinação de benefícios. Confira abaixo os benefícios que os olisters têm acesso:

 

- Vale-Alimentação

- Vale-Refeição 

- Vale-transporte

- Auxílio Mobilidade

- Estacionamento

- Plano de Saúde

- Plano Odontológico

- GymPass

- Massagem

- Inglês in company

- Incentivo aos estudos (cursos de extensão, graduação, especialização, pós-graduação e MBA)

 

E MUITAS OUTRAS VANTAGENS

 

- Frutas fresquinhas todos os dias

- Chá e café à vontade

- Vending machine com bebidas e comidas

- Happy hour mensal 

- Sala de jogos com mesa de ping pong e mesa de sinuca

- Biblioteca

- Programa de indicação de funcionários

- Universidade Olist: programa de desenvolvimento interno com diversos cursos  

- Seguro de Vida

- Magnetis (plataforma de investimento)

- Vittude (plataforma de terapia)

- New Value (plataforma de desconto em diversos estabelecimentos)

VEM EMPODERAR O COMÉRCIO COM A GENTE!

O olist ajuda quem quer vender a encontrar quem quer comprar! Somos a ferramenta de empoderamento de lojistas que mais cresce no Brasil, gerando soluções que impactam positivamente nos resultados de milhares de empresas, desde micros e pequenos negócios até grandes marcas do mercado.


Esse modelo de negócio vem sendo construído e aprimorado por mais de 500 profissionais determinados a revolucionar o comércio mundial. Quer fazer parte dessa transformação? Participe do nosso processo seletivo e junte-se ao #teamOlist!



Confira todos os benefícios incríveis do olisthttp://bit.ly/beneficios-incriveis-olist

Acompanhe a gente por aí 😉

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